Política de privacidad
Esta Política de privacidad describe Nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de Su información cuando Usted utiliza el Servicio y le informa sobre Sus derechos de privacidad y sobre cómo le protege la ley.
Utilizamos Sus datos personales para prestar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, Usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de privacidad.
1. Información que recopilamos
- Datos personales: cuando se registra, crea un perfil o realiza una transacción, podemos recopilar su nombre, su dirección de correo electrónico, sus datos de contacto y sus datos de pago.
- Información del vehículo: si usted es arrendador de coches, recopilamos datos sobre los vehículos que anuncia, incluidos el modelo, el año, la matrícula y la disponibilidad.
- Datos de uso: recopilamos información sobre cómo interactúa con Rentop, incluidas la actividad de navegación, las búsquedas, las interacciones con las páginas y los datos de las reservas.
- Datos de localización: podemos recopilar su ubicación cuando utiliza determinadas funciones de nuestra plataforma para mejorar su experiencia, con sujeción a la configuración de su dispositivo.
2. Cómo utilizamos su información
- Para facilitar los alquileres: utilizamos su información para poner en contacto a los arrendadores de coches con los arrendatarios, gestionar las transacciones y facilitar la comunicación entre los usuarios.
- Para mejorar nuestros servicios: sus datos nos ayudan a perfeccionar nuestra plataforma, desarrollar nuevas funciones y mejorar la experiencia de usuario en función de la actividad y de las preferencias.
- Para comunicarnos con usted: podemos enviarle correos electrónicos transaccionales, actualizaciones del servicio y promociones en función de sus preferencias.
- Por seguridad y cumplimiento normativo: utilizamos la información para protegernos frente al fraude, hacer cumplir nuestros Términos del Servicio y cumplir los requisitos legales.
3. Comunicación de la información
- Con proveedores de servicios: podemos comunicar información a proveedores terceros que dan soporte a las operaciones de Rentop, incluidos los procesadores de pagos, las plataformas de atención al cliente y los proveedores de seguridad.
- Con otros usuarios: determinada información, como su perfil y los datos del vehículo, es visible para otros usuarios con el fin de facilitar los alquileres.
- Con fines legales: podemos divulgar información cuando así lo exija la ley o para proteger los derechos y la seguridad de Rentop, de nuestros usuarios o del público.
4. Seguridad de los datos
- Adoptamos medidas razonables para asegurar sus datos y protegerlos frente al acceso, la alteración o la divulgación no autorizados. No obstante, tenga en cuenta que ninguna transmisión por internet es completamente segura y que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
5. Sus opciones
- Acceso y rectificación: puede acceder a sus datos personales y actualizarlos desde la configuración de su cuenta.
- Preferencias de marketing: puede dejar de recibir comunicaciones promocionales ajustando sus preferencias o siguiendo el enlace de baja incluido en los correos electrónicos.
- Servicios de localización: puede controlar el acceso de Rentop a su ubicación desde la configuración de su dispositivo.
6. Cookies y tecnologías de seguimiento
- Rentop utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad y analizar los patrones de uso. Puede gestionar las preferencias de cookies en la configuración de su navegador, aunque algunas funciones pueden quedar limitadas.
7. Cambios en esta Política
- Podemos actualizar periódicamente nuestra Política de privacidad. Le notificaremos los cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. El uso continuado de Rentop tras los cambios indica la aceptación de la política revisada.
8. Contacte con nosotros
- Si tiene alguna pregunta o preocupación sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en support@rentop.co.