ماذا تفعل عند وقوع حادث سيارة في دبي: الإجراء الرسمي وأرقام الشرطة والخطوات كاملة

قد يقع حادث سيارة في دبي في أي وقت، سواء كنت مقيماً أو سائحاً. يعتمد التصرف الصحيح على نوع الحادث. وفي دبي، الإبلاغ عن الحادث إلزامي ومنظم بدقة من الجهات المختصة.

يشرح هذا الدليل بوضوح ما تفعله عند وقوع حادث سيارة في دبي، والأرقام التي تتصل بها، وكيف تحصل على تقرير الشرطة، وكيف يسير إجراء التأمين.

المصادر الرسمية: شرطة دبي هيئة الطرق والمواصلات

اتصل فوراً على 999. لا تحرك السيارات. انتظر وصول الشرطة وخدمات الطوارئ.

999 هو رقم الطوارئ الرسمي في دولة الإمارات.

إذا لم يُصب أحد وكان بالإمكان تحريك السيارات:

• توقف على جانب الطريق لتجنب عرقلة المرور.
• شغّل أضواء الطوارئ.
• باشر إجراء بلاغ الحادث الرسمي.

يتوفر خياران رسميان للحوادث البسيطة.

اتصل على 901، وهو الرقم غير الطارئ لشرطة دبي.

يتيح التطبيق الرسمي الإبلاغ عن الحادث البسيط مباشرة من هاتفك.

متوفر على:

• Apple App Store
• Google Play Store

ويمكنك أيضاً الإبلاغ عبر الموقع الرسمي لشرطة دبي: https://www.dubaipolice.gov.ae

ستحتاج إلى:

إدخال أرقام لوحات المركبات التقاط صور للأضرار وصف الحادث تحديد السائق المتسبب

بعد الإرسال والتحقق، يصدر تقرير شرطة رقمي رسمي.

في دبي، لن تعالج أي شركة تأمين مطالبة دون تقرير شرطة رسمي.

يحدد التقرير:

• السائق المتسبب
• ظروف الحادث
• طبيعة الأضرار

ويصدر عادة نوعان من التقارير:

التقرير الأخضر: غير متسبب التقرير الأحمر: متسبب

بمجرد استلامك التقرير:

تواصل مع شركة التأمين أو شركة التأجير.

• قدّم تقرير الشرطة الرسمي.
• اتبع تعليمات الإصلاح المقدمة. لا تصلح السيارة أبداً دون موافقة مسبقة.

إذا كنت تقود سيارة مستأجرة:

• أبلغ شركة التأجير فوراً.
• أرسل لها تقرير الشرطة.
• التزم بشروط التأمين المنصوصة في عقدك. تعتمد المسؤولية المالية على:
• قرار الشرطة.
• نوع التغطية التأمينية المختارة.
• مبلغ التحمل المحدد في العقد.

عند وقوع حادث سيارة في دبي:

حادث خطير ← اتصل على 999

حادث بسيط ← اتصل على 901 أو استخدم تطبيق شرطة دبي

احصل دائماً على تقرير شرطة رسمي أبلغ دائماً شركة التأمين أو شركة التأجير